第253章 带宽告急!深夜机房的应急之战(2/2)
陈雪带着五个组员,骑着自行车跑遍市区三家网吧,把致歉信贴在电脑旁的墙上。赵晓雅则在网站首页挂出手写公告,用红色马克笔圈出 “额外抽奖” 字样。傍晚六点,晚高峰投票潮如期而至,扩容后的带宽果然顶住了压力,页面加载速度明显加快,但仍有部分用户反映投票失败。
“不能让用户白跑一趟!” 张嘉豪当机立断,“组建手动记录组,用户投票失败的,让他们把手机号、投票选手名通过小灵通发来,我们手动录入系统。” 他掏出厚厚的稿纸,裁成统一大小的投票记录表,上面列着 “手机号、选手编号、投票时间、记录人” 等栏目。
王虎和李伟也赶了过来,加上 JY 小组的成员,十几个人围坐在机房角落的长桌旁。台灯昏黄的光线下,大家分工明确:有人接小灵通电话,有人记录信息,有人用算盘核对票数,有人负责把数据录入服务器。李伟手里的铅笔写得飞快,纸页上密密麻麻全是数字:“张哥,已经记录了 300 多票,没出现重复的!”
母亲提着保温桶走进机房,带来了热气腾腾的馒头和咸菜。“知道你们忙,没炒菜,带了点家里腌的萝卜干。” 她把饭盒分给大家,看到张嘉豪满身灰尘,眼眶有点红,“注意身体,别熬太晚。” 张嘉豪咬了一口馒头,心里暖暖的 —— 前世创业时,他总是一个人扛下所有,如今有家人支持,有团队并肩,再大的困难也不怕。
夜里十点,投票高峰期过去。小周刷新后台数据,兴奋地大喊:“张哥!投诉量清零了!今天投票量达 6 万 +,比昨天还多 1 万!” 大家凑过去看,屏幕上的用户留言全是好评:“虽然有点卡,但客服态度好,还能额外抽奖,支持本地网站!”“手动记录太良心了,必须点赞!”
张嘉豪翻看手写的投票记录表,厚厚的一摞有十几页,上面的字迹工整清晰。他拍了拍小周的肩膀:“今天大家都辛苦了,每人发 200 元奖金。” 王虎挠挠头:“张哥,我们也没做啥,就是记记数据。”“别小看这些数据,” 张嘉豪说,“用户信任才是最宝贵的财富,今天我们保住了口碑,以后赚钱的机会有的是。”
李主任路过,看到机房里热火朝天的场景,忍不住竖起大拇指:“小伙子,你们团队真能扛。我干这行这么多年,第一次见手动记录投票的,这纸质记录可是重要凭证,以后出了问题都能查。” 他指了指桌上的记录表,“现在国家都提倡纸质投票记录,你们这是走在了前面。”
就在大家收拾东西准备离开时,张嘉豪的小灵通又响了。这次是刘峰打来的,声音急促:“嘉豪,不好了!本地的‘便民网’刚才发公告,说咱们的投票工具涉嫌违规操作,已经举报到通信管理局了,他们明天就要来调查!”
张嘉豪握着手机,眉头紧锁。机房的灯光照在他脸上,一半亮一半暗。他看着桌上厚厚的手动投票记录表,突然嘴角勾起一抹笑 —— 幸好提前做了两手准备,这些纸质凭证,就是最有力的证据。但他心里清楚,一场更大的风暴,已经在路上了。