第31章 政策调整，监管加码（1/2）

林宇盯着办公桌上刚打印出来的《广告营销行业合规管理新规》，手指在“虚假宣传界定标准”那一行来回摩挲，纸页边缘都被捏得发皱。窗外的阳光明明正好，他却觉得办公室里比寒冬腊月还透着一股子凉意——这纸新规来得猝不及防，就像三伏天里突然泼过来的一盆冰水，把整个行业都浇得打了个寒颤。

“林总，运营部全员都快忙疯了！”市场总监赵凯推门而入，头发乱糟糟的像个鸡窝，平日里油光水滑的衬衫领口也歪到了一边，“刚接到监管部门的线上培训通知，下周一就要开始合规检查，咱们手头三十多个存量项目，有一半都得扒出来重新过一遍！”

林宇揉了揉眉心，指了指对面的椅子：“坐。具体哪几块卡壳了？”

“还能哪几块？”赵凯一屁股坐下，抓起桌上的矿泉水猛灌了大半瓶，“新规把‘数据真实性’卡得死严，以前咱们报给客户的曝光量、转化率，多少带点行业惯例的‘美化’，现在不行了，必须提供完整的第三方监测报告，连用户点击的IP地址都得可追溯。还有虚假宣传这块，以前客户说‘全网销量第一’‘行业顶尖品质’，咱们也就照着做了，现在新规明确说了，没有权威数据支撑的绝对化用语，一律算违规！”

话音刚落，法务部经理周敏就拿着一叠文件匆匆赶来，脸上的表情比哭还难看：“林总，赵总，你们看这个——咱们上个月刚上线的美妆品牌推广案，客户在文案里写了‘七天美白、三周淡斑’，现在监管部门说这属于‘虚假功效宣传’，要求咱们立即下架整改，还要提交情况说明。更麻烦的是，这个项目已经投放了十天，广告物料铺了二十多个平台，光撤下来就得花不少人力，而且客户那边肯定不乐意。”

林宇拿起文件翻了翻，眉头皱得更紧了。这个美妆项目是新加坡分公司那边对接的，当初客户拍着胸脯保证功效有临床数据支撑，结果现在拿出来的所谓“权威报告”，居然是个没听过名字的小机构出具的，根本不被新规认可。

“给新加坡分公司打电话，让他们立刻联系客户，要求提供合规的功效检测报告，否则就暂停合作。”林宇当机立断，“另外，通知所有项目组，今天下班前，必须把所有在投项目的文案、视频、海报全部自查一遍，凡是涉及绝对化用语、数据模糊、功效承诺的内容，一律标记出来，法务部逐一审核。”

“这哪儿来得及啊！”赵凯哀嚎一声，“咱们光在投项目就三十多个，每个项目的物料加起来得有上百份，今晚怕是要全体通宵了。而且有些客户那边不好沟通，比如那个做保健品的客户，他们的宣传语里全是‘增强免疫力’‘预防多种疾病’，现在新规明确禁止医疗化宣传，让他们改文案，估计得跟咱们急眼。”

林宇叹了口气，他当然知道难。广告行业摸爬滚打这么多年，大家早就习惯了“适度夸张”的行业潜规则，现在新规突然收紧，就像让一群习惯了跑步的人突然改走路，一时半会儿根本适应不过来。更麻烦的是，整改不仅费时间费人力，还得增加不少运营成本——第三方监测服务、合规审核费用，都是不小的开支，偏偏现在集团现金流已经开始吃紧。

果然，没过多久，销售总监李娜就带着一身火气闯了进来：“林总，保健品客户那边炸锅了！我说要改宣传语，他们负责人直接在电话里跟我吵，说‘大家都是这么做的，凭什么就咱们要改’，还说要是整改影响了销量，就要追究咱们的违约责任。”

“让他追究。”林宇的语气很平静，却带着不容置疑的坚定，“新规下来，谁都不能例外。现在不改，等监管部门查到了，不仅要罚款，还得影响集团的合规评级，到时候损失更大。你跟客户说，要么提供合规的宣传方案，要么咱们就暂停合作，损失由他们承担——毕竟是他们的宣传内容不符合规定，不是咱们履约不到位。”

李娜愣了一下，没想到林宇态度这么强硬，随即点了点头：“行，我再跟他们沟通试试。对了，还有几个快消品牌客户，听说新规要求披露广告投放的真实数据，他们担心实际效果不如预期，已经在打听能不能减少投放量了。”

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