第316章 所谓外援,就是优团和淘金(2/2)
快鲜达原有的系统,是为“今日下单、明日自提”或者“半小时内单一店铺配送”而设计的,现在突然要处理用户同时从N个店下单,再由N个骑手取货,最后送到前置驿站整合,这套逻辑太过复杂,新系统明显应对不来,导致效率极其低下。
没招了,郭亮干脆转人工,下令人工派单。
结果就是,郭亮的两个眼窝都被揍青了。
为了保证24小时服务,人工派单也要三班倒,通宵紧盯。
但快鲜达压根就没有专门做这活的人,都是从其他部门调过来的“临时工”,再加上疲惫,忙中出错就成了必然。送错货的、漏送货的、各种情况层出不穷。
最离谱的一单,用户下午三点下的跨店订单,直到晚上七点还没送齐。好不容易送到了,肉还忘了放冰袋,到家都发臭了。
几天下来,投诉电话直接被打爆。
最后快鲜达仅仅比优团和淘金多坚持了三天,就在一片兵荒马乱中狼狈收场。
财务部门拿着初步核算的报告找到郭亮。
这十天里,骑手的补贴费,错单赔偿金,再加上各种物料的浪费,公司总共亏了997万。”
十天时间,愣亏出去将近一千万,郭亮整个人都傻了,彻底瘫坐在椅子上,两眼无神地看着窗外。
他知道自己的职业生涯已经完蛋了,但具体是怎么完的,他却怎么想都想不通。
没有道理呀,桃源生活网就是一个起步只半年的公司,进入即时零售市场,满打满算都不到两个月。
而快鲜达已经在林省团购市场深耕多年,无论经验、技术、财力还是企业规模,都远在桃源生活网之上,这头巨象没有理由被一只小蚂蚁吃掉!
而郭亮绞尽脑汁也想不明白的诸多关节,在沈星辰眼里,却已经看得透彻分明了。
起初,她下意识以为安然口中的“外援”,指的会是地府那深不可测的资金支持。而随着优团和淘金闪送猛然下场,与快鲜达杀作一团,她才后知后觉地恍然大悟,原来所谓的“外援”,指的就是优团和淘金闪送本身。
去年,优团、淘金、京西三家为了争夺即时零售的霸主地位,价格战打得天昏地暗,直到年底前才在监管部门的约谈之下勉强偃旗息鼓。
但那只是暂时休战,且不论京西是否还有勇气再战,优团和淘金可都神经紧绷,眼睛一刻不停地互相紧盯,同时也更警惕任何可能冒头的新对手。
而快鲜达这个一直蠢蠢欲动的地头蛇,自然是他们重点盯防的目标之一。
就在这种局面下,桃源生活网突然出手了,高价截胡了快鲜达在林省的蔬菜供应合同。
快鲜达火速应战,打算保住自己的基本盘。
但在优团和淘金的眼里,这无异于一声尖锐的警报,快鲜达已经率先吹响了新一轮价格战的号角。
几乎没有任何犹豫,两家巨头便以雷霆之势下场,不是针对桃源生活网,而是直扑他们眼中更具威胁的快鲜达。
而这,也恰恰落入了安然的算计之中。