《一生的旅程》[美]罗伯特·艾格 [美]乔尔·洛弗尔（2/2）

管理自己的时间，尊重别人的时间，这是作为一名管理者最重要的特质

“管理自己的时间，尊重别人的时间，这是作为一名管理者最重要的特质。”老板的时间无疑是最宝贵的，但是，自己稍微自律一点，管理一下，并且把自己的时间和下属的时间统筹协调一下，整个团队的工作效率和生命质量要好几倍。

营销传播的着眼点，在于帮消费者做决策

在一个需要创造和传播内容的时代，单纯创造大量优秀的内容也是不够的，因为消费者有选择困难。营销传播的着眼点，在于帮消费者做决策。如果不能将消费者直接导向决策，就会半途而废。

一些公司的法务部，实际上根本没有为业务部门提供任何有质量的法律服务

“战略规划部这群才干超群的人为了确保公司利益对协议精筛细选，如果说这种做法能带来什么好处，也往往因为行动时间拖得过长而抵消了。”现在的世界越来越快，需要快速行动。这让我想到遇到的一些大公司的法务部，法务部实际上根本没有为业务部门提供任何有质量的法律服务，他们只是把合约修改到任何合作伙伴都不会签署的地步，然后业务部门的人要么放弃，要么承认自己承担合作风险责任，要么找老板签约。所以，法务部的宗旨，并不是为公司避免法律风险，而是确保法务部免责。

一家公司的声誉，是其人员行为及其产品质量的总和

“一家公司的声誉，是其人员行为及其产品质量的总和。你要时时刻刻要求员工坚守诚信并保证产品的质量。”要员工诚信，主要是靠老板自己诚信，你诚信就全公司都诚信。坚守质量则是更高的诚信，要每个人把每一个生产服务环节都把得死死的，绝不让次品进入下一道工序，更不能交付给客户。