第二十二回－集团揪内鬼－089（1/2）

第二十二回－集团揪内鬼－089

回到鹿城的第二天上午，水若山和方艳将头天晚上最后定稿的审计报告和管理建议书打印好送给潘总征求意见。大致情况集团财务部杨经理昨天一回来就向他作了报告。

潘总认真看完了审计报告和管理建议书。

管理建议书指出管理中存在的重大漏洞，其中包括，出纳开票、收取现金，管理银行的现金发票和全副支现印鉴，以及大部分大额费用支出，只有经理和出纳凭结算单而不是税务发票和实物入库验收单签批报支等不相容的职责未实行分离，财务审批手续不规范等重大控制缺陷，这是导致舞弊行为发生的根本原因。而集团每期只是对通过电邮报送来的财务报表的相关指标，如销售额、销售量、毛利率、回款率、网络覆盖率等指标感兴趣，而不对子公司的财务成果作实地监督检查分析，这也是集团必须立即着手解决的问题。

“你们这是去掉我一块心病啊，谢谢你水所，谢谢水律师。我会在圈子里大力为你们作宣传，相信会有更多的客户和你们签约的。”潘总说，“这些年沿海省、市经济发展很快，尤其是民营经济，这些公司、企业不接受财政、审计监督管理，税务部门只是查税，关心与税收有关的经济业务，而对财务管理和企业管理中存在的问题则很少关注。所以现在许多民营企业都渴望有这么一个中介服务机构，能帮他们管理，帮他们理财。只是有一些中介机构都是从行政机构分离出来，还脱不了以收钱为目的的职业习性，使得服务的效果大打折扣。”

水若山说，“行政机构只重经济效益而轻服务的问题，实质上还是管理理念转换的问题，这需要有个过程。中国加入世贸后，政府行政已经在认同并接受这一理念。发达地区的公共管理部门其实就已经尝试这一理念，这使得公民的素质也相应得到提高，比如在北京，城管的执勤人员看到某人丢了根烟头或纸屑在街道上，他会很有礼貌地说，先生，请您将垃圾捡起来，然后放到垃圾箱中。如果你这么做了，执法者会微笑着给你敬个礼，然后说声谢谢。”

“但在中西部某些落后地区的执法者却不是这样，他会手上时刻捏着一叠罚单，看到有人手里夹着烟头，或拿着纸屑，他会悄悄地跟在你身后，心里还念叨着，‘扔呀，快扔呀！’就差喊出声来了。而一旦你真的扔了，他会第一时间跑到你面前，你都不知道他是何时出现的，一张罚单就到了你面前，‘罚款！’没一点客气，好像你欠他的钱。‘我捡起来行吗？’‘不行，捡起来也要交罚款，这是规定，我看到了你说捡起来，我没看到呢，交钱吧！’很多人不满这种管理方式，不就是五块钱、十块钱吗，索性从衣袋里、提包里扯出几张纸，撕个粉碎，往空中一抛，纸屑纷纷扬扬，散落一地，还不泄愤，又在执法者的脚下猛吐几口浓痰，有点得意地说，算算吧，该罚多少款。”

“这就是管理理念的问题，这也是中西部地区改革开放20多年了，还是不能彻底改变自己的观念，以致于经济发展始终缓慢，公民素质低下的根本原因。古人说，桔在南方叫橘，而在北方叫桔，这是水土的原因。而同一个女人在中西部某些地区是个泼妇，但在发达地区却是个淑女，这也是环境的影响。很多地方贪大求全，总是要订个人为的计划，在多少年内要达到城市居民多少万人，财政收入要达到多少个亿，然后挤入大中城市的行列。而在加快城市化进程的同时，却不注重管理，不注重市民的素质提升，居住环境和社会治安相当差。这样的城市真是徒有其表，而无实质，用‘金玉其外，败絮其中’形容他们一点也不过份。”

水若山停了一会，却没人打断他的话，潘总还特意亲自给他加了点水，示意他继续说下去，因为他也是中西部地区的人，对此深有同感。

水若山却把话题一转，回到了潘总的主题上，“所以，我们中介机构只有为客户提供高水平的服务，也才能体现我们的价值，如果我们的服务能使企业管理更为合理、有效，企业得到发展，反过来会增加对服务的需求，中介服务机构也会得到相应的发展，并共同促进经济社会的发展，这是多方互赢的事。”这只有亲身体验过经济和法律监督部门只知道收钱、罚款而不提供服务的水若山才会说出这一番话的。

潘总点点头，“不错，我记得跟你说过，以前在家乡搞企业时也几乎是被那些婆婆妈妈的单位弄垮才到这边来发展的。这样吧，我们既是老乡，也帮过集团改革，又成了签约单位，为表示感谢，我约几个大客户来，就在这个周末跟你们见个面，看能否促成他们跟你们签约。他们都是我多年生意上的朋友，相信会卖这个面子的。”

水若山在潘总手下做财务总监时，他们从没这么畅谈过。

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