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第663章 团队培训,提升技能(1/2)

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我放下笔,抬头看向窗外。天刚亮,院子里已经有人走动。李商人站在门口,手里拿着几张纸。

“人都到齐了。”他说,“场地也收拾好了。”

我点点头,把桌上的资料收进竹匣。昨晚写好的培训安排就放在最上面,墨迹早就干了。

今天要做的事不能拖。

我们一前一后走到后院。那里搭了个临时棚子,几张长桌拼在一起,摆着茶水和纸笔。十几个人坐在搓手,有人东张西望,没人说话。

我站到前面,清了清嗓子。

“从今天起,五天时间,大家集中学些新东西。”我说,“种地的得懂病虫害怎么防,卖货的得会讲产品为啥好,管事的要知道客户真正想要什么。”

底下有人皱眉。

老刘是种了二十年地的老把式,坐在角落里抱着胳膊。“我们又不是读书人,听这些虚的做什么?苗好不好看土就行。”

我没反驳他。

“你记得上个月枫叶城那单吗?”我问他,“对方问米糊原料是不是全程无化肥,你说不知道,结果人家转头订了别家的货。”

他张了张嘴,没出声。

“经验重要,可光有经验不够。”我说,“现在买主不只看东西好不好,还要知道是怎么来的。我们得能说清楚。”

没人再吭气。

第一节课请的是农业顾问。他穿着粗布衣裳,看着和普通农夫没什么两样,但开口就说中了要害。

“你们这片地偏酸,种高纤维小米容易缺镁。”他摊开一张图,“叶子发黄不是肥不够,是元素不平衡。补对了,产量能提两成。”

他一边讲一边演示智能灌溉器的操作。水雾喷出来的时候,前排几个人下意识往后躲,等看到喷头自动调节角度,又往前凑。

“这玩意儿真能自己认土?”有人问。

“设定好参数就行。”顾问说,“每天笔尖在纸上压出一个圈,墨迹停在那里。我放下笔,抬头看见李商人站在门口,手里拿着那份备案回执。

“西陆那边已经登记了。”他把纸放在桌上,“我们排在第七个。”

我没说话,只点了点头。试验田的事不能只靠一块地撑起来,人也得跟上。

第二天一早,我把所有骨干叫到仓库后面的空地上。地方不大,摆了十几张长条凳,前面搭了个简易台子。大家陆续进来坐下,有人低头搓手,有人东张西望,没人说话。

李商人站在我旁边,小声说:“老周不太乐意来,说一把年纪了还上课,像孩子。”

我说:“来了就行。”

等人都坐定了,我走上台。他们抬起头看我,眼神里有疑惑也有等着听我说什么的安静。

“这次召集大家,是因为我们要做的事变了。”我说,“不是种什么的问题,是怎么让人信的问题。”

底下有人动了一下。

“小米粉要卖给带孩子的母亲,染布要进讲究人家的柜子,这些事光靠力气干不成。客户问‘这米真的没打药?’我们答不上来,就算东西再好,也会被人甩开。”

前排一个年轻小伙举手:“那该怎么答?”

“先学。”我说,“接下来五天,每天两个时辰,有人来教怎么管病虫害、怎么用灌溉器省水又保墒、怎么跟客户说话让他们愿意多听一句。种地的经验你们都有,现在我们要学会把经验讲出来。”

没人反对,也没人鼓掌。我知道他们在等。

第一天请的是农技口的人,讲高纤维小米的生长特性。他在板上画图,标温度、湿度、根系深度。老周坐在角落,一开始抱着胳膊,后来不知什么时候拿出了随身带的小本子,开始记。

中午休息时,我去看了看。他写的字歪歪扭扭,但一条条列着:“怕涝”“三叶期最易招虫”“灌浆前七天控水”。

我说:“写得好。”

他抬头看了我一眼,没应声,把本子合上了。

下午是智能灌溉器的操作演示。专家打开设备界面,教我们怎么设定分区供水,怎么根据天气预报调整计划。有个新来的姑娘试了几次都设错,脸涨红了。我让她再试一遍,旁边一个老员工主动凑过去,一句句教她。

那天晚上,我把系统里的“人力资源分析模块”调出来重看了一遍。种植组对新技术理解慢,客服组表达单一,跨境沟通存在信息断层——这些问题不能再拖。

第二天课程改到了白天接访客户的现场。我把前几天录下的客户对话放出来,挑了一段声音清晰的。

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