第507章 不得民心，何以争天下？（1/2）
纽约曼哈顿，夜雨如注。
雨水冲刷着淘宝国际临时指挥部的玻璃窗。
刘强冬手里盒饭已经凉透了，但他丝毫并没有动筷子的意思。
屏幕上，那个代表淘宝国际用户流量的曲线图，正以一种令人心跳加速的角度向上攀升。
“成了。”他将笔记本电脑屏幕转向陈天。
“陈总，CC弹窗导入的流量转化率高达15%。”和苹果手机优惠券的
“过去三小时，淘宝国际新增注册用户突破一百万，其中超过两成直接产生了购买行为。”
“这群美国人像是发现了新大陆，正在疯狂地往购物车里塞衣服、玩具和老干妈辣酱。”
刘强冬把凉透的盒饭推到一边，连续熬夜而略显浮肿的脸上，终于有了些血色。
“我们的服务器扛住了，但物流爆了。”
他指着另一块监控屏，上面显示西海岸的三个中转仓已经全线飘红。
“爆仓是幸福的烦恼。”陈天笑着说。
“告诉物流部，哪怕是用钱砸，也要把货准时发出去。只要这波货到了用户手里，口碑立住了，亚马逊的围剿就不攻自破。”
话音未落，办公室的门被猛地推开。
“陈总，出事了。”
运营总监没多解释，直接走到陈天面前，打开了一台装有Widows98系统的笔记本电脑。
“这是五分钟前，我们西雅图用户发回的截图。”
陈天低头看去。
屏幕上是熟悉的IteretExplorer浏览器界面，地址栏输入的是淘宝国际的网址。
但点击回车后，页面没有跳转到淘宝琳琅满目的商城，而是弹出一个猩红色的盾牌图标，以及一行加粗的黑色警告字样：
【SecurityAlert：该网站可能包含不安全内容或试图窃取您的个人信息。Microsoft建议您立即关闭此页面。】
刘强冬凑过来，瞳孔猛地一缩。
“这是什么意思？”他声音骤冷，“我们的SSL证书是全球通用的，哪来的安全隐患？”
“不是证书的问题。”
陈天死死盯着那个红色盾牌。
他拿过鼠标，试图点击“继续访问”，却发现这个选项被藏在极不起眼的角落，且字体小得可怜。
对于绝大多数普通用户来说，这个红色的弹窗就是一道不可逾越的铁闸。
看到这个警告，99%的美国人会本能地选择关闭，然后转身投向“安全”的亚马逊。
“微软！！！”
陈天低声吐出两个字。
亚马逊没能从商业层面击倒淘宝，贝索斯开始动用他在本地的“盟友”。
在2002年当下，IE浏览器占据了全美95%以上的市场份额，控制了IE，就等于控制了互联网的大门。
“不仅是安全警告。”运营总监继续汇报，手指在键盘上飞快敲击，调出另一组数据。
“还有搜索屏蔽，微软的IE下调了淘宝国际的所有权重。”
“甚至现在搜‘iPhoe’，前三页也全是亚马逊和eBay的链接，根本找不到我们。”
刘强冬一拳砸在桌面上，震得旁边的咖啡杯剧烈晃动。
“这是作弊！是垄断！他们怎么敢这么明目张胆？不怕反垄断调查局吗？”
“他们当然敢。”
陈天直起身，目光越过屏幕，投向窗外漆黑的雨夜。
“这里是他们的主场。规则是他们定的，裁判是他们的人，就连球场大门也是他们造的。”
贝索斯这一手，比价格战阴毒百倍。
他不需要比你便宜，也不需要比你快，他只需要让用户“看不见”你，或者“不敢进”你。
“陈总，如果这个弹窗持续24小时，我们今天的流量会腰斩，如果持续一周……”
运营总监没敢说下去。
持续一周，刚聚起来的人气就会散尽，淘宝国际会变成一座互联网上的孤岛。
“给微软发律师函？”刘强冬咬着牙问，“起诉他们不正当竞争？”
“来不及。”陈天摇头，“美国的司法流程走下来，黄花菜都凉了，这正是贝索斯想要的...拖死我们。”
办公室里陷入死寂。
只有窗外的雨声，像密集的鼓点，一下下敲在所有人的心头。
这是美国本土企业对“入侵者”的联合绞杀。
陈天绕着办公桌来回踱步，嘴里喃喃道：“这样下去不行，得想个办法。”
刘强冬哭丧着脸：“有什么办法，对方这根本不是商业竞争，而是冲着把我们赶尽杀绝！”
突然，他停下脚步，目光落在桌角那台刚刚发布的iPhoe工程机上。
“既然大门被锁了，那我们就把墙拆了。”
他拿起iPhoe，转身看向技术总监。
“PC端的封锁我们暂时解不开，微软的血条太厚，但这里，有一块新大陆，是微软的手伸不进来的。”
陈天拨通了马画藤的电话：“通知软件研发团队，暂停所有项目。”
“我要你们在48小时内，开发出淘宝国际的iOS原生App版本。”
刚上班的马画藤愣住了，“48小时？陈总，这……”
“我不想听理由，我只要结果，”陈天打断他，“48小时后淘宝国际的图标要直接出现在iPhoe桌面上。”
说完，不等马画藤回应，陈天就挂断了电话。
“可是陈总，iPhoe现在的用户量还不够大，撑不起整个大盘。”刘强冬指出了关键。
“这只是第一步，是为了留火种。”陈天语速极快，“第二步，解决PC端的问题。”
他看向刘强冬：“强冬，你在美国媒体那边有路子吗？”
“有几家合作过的公关公司。”
“好。”陈天眼神冷厉，“把这件事捅出去。”
“标题我都帮你想好了，《微软与亚马逊联手绞杀淘宝平价商城：谁在剥夺美国消费者选择低价的权利？》。”
“美国人最恨什么？恨大公司操控一切，恨自己的钱包被垄断者掏空。”
“告诉美国用户，微软弹窗不是为了保护他们的安全，是为了保护亚马逊的高价。”
“把那个红色盾牌截图，和亚马逊同款商品比淘宝贵30%的价格对比图，放在一起发。”
陈天顿了顿，又补充道：“还有，CC弹窗更新。”
“给所有的美国CC用户推送教程：‘如何把淘宝加入信任站点’，完成设置的，送淘宝20美元无门槛券。”
“用钱，买路。”
这一套组合拳打出来，既有技术上的绕道，又有舆论上的反攻，更有利益上的诱导。
刘强冬听得热血沸腾，抓起外套就要往外走。
“等等。”陈天叫住他。
“还有最后，也是最重要的一点。”
陈天走到那个被红盾标记的屏幕前，手指轻轻点了点那个刺眼的警告。
“他们攻击的是信任。”
“那我们就建立更硬的信任。”
“联系AIG（美国国际集团）或者任何一家愿意接单的保险巨头。”
“淘宝国际要推出‘全额正品险’。”
“只要在淘宝买到假货，保险公司全额赔付，并且……”
陈天竖起一根手指，“平台额外赔偿十倍。”
“把这个承诺，印在每一个快递盒上，印在CC的开屏页上，甚至印在纽约时代广场的广告牌上。”
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