☆、(7鲜币)98暴风雨的由来（2/2）

是骆氏经营不善？当然不是。那些投诉的客户基本都是李家找来的‘托儿’。

谁的服务能做到尽善尽美，没有丝毫的差错？反正骆氏是没做到的。

所以李家就利用了这一点，找‘托儿’去挑刺，增加客服的投诉量，大大折损了骆家的形象。之后有很长一段时间，骆氏名下的几架客机都装不满旅客，亏损的很严重。

骆氏的那些员工其实已经很优秀了，但人无完人，硬要‘鸡蛋里挑骨头’的话肯定是有办法的。因为服务行业最大的宗旨就是客户至上，不管犯的错有多小，始终都是错，所以李富的这种做法也无可厚非，只是太卑劣了。

唐响当时就想了一个损招，直接以其人之道还治其人之身，李富找‘托儿’来挑‘骨头’，那他就找广大老百姓来挑李富的‘骨头’。

具体的做法就是，当‘托儿’在挑骆氏员工毛病的时候，找人把那个过程拍下来，然后发到网上去。

接下来就轮到广大群众彰显力量了。

那些‘托儿’被李富重金请来挑骆氏员工的毛病，肯定是在仔细观察之后才开口‘训斥’员工的，态度方面也一定会非常恶劣，就算员工没有错，‘托儿’也会挑起是非找麻烦，那时候‘托儿’的嘴脸一定是非常难看的。

如果‘托儿’的这幅尖嘴猴腮、蛮不讲理的德行被广大网民看到了会怎么样？

网媒这把双刃剑就会割开两个刀口，一是割骆氏，众人批判骆氏员工服务做的不好，二是割‘托儿’，无理取闹存心找茬儿。

唐响从来不做没把握的事，既然他敢让骆云把视频传到网上去，那就是有十足的把握这个‘双刃剑’会一面倒，倒向‘托儿’那边。

为什么会这么肯定呢？除了相信群众的眼睛是雪亮的以外，他还相信骆云，相信他的捣乱本事，相信他就跟白家某位小少爷一样，能把简单的事情复杂化，复杂的事情多元化，能把‘托儿’这件事搞的轰轰烈烈，给唐响一个特大惊喜，而给李家，一个特大惊愕。