心术不正(2/2)
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说完,我踱着潇洒的步伐,悠悠地走出了14号房间。
我刚走进长廊里,看见一个穿着工服的男技师跪在了一间客房门口。
看着这样的画面,我心里就莫名地心酸。我会设想,如果那个年轻的男技师是我的亲兄弟的话,我看见他这样给别人下跪,会不会心痛……
我走上前去,发现那间客房门是开着的,客房里面有一男一女两个人。
“姐,他们认错人了。你帮帮我。”我靠近时,这位新来的年轻男技师跪在门口,转脸看着我求助道。
他的眼神和说话的语气还真有点像我那个生活在南方的亲弟弟。
我想帮他,虽然我看起来是真有点自不量力,因为我自己经常惹出一些烂摊子。
我犹豫又苦恼地看了看这位年轻的男技师,看着他双膝跪地的样子,心里确实很难受。
帮他吧,如果不帮,我晚上肯定会难过得睡不着觉,就当替我那在故乡讨生活的弟弟积累一点福报。
我走到前台,切了一个果盘又拿了一瓶红酒,来到了那间客房里。
“两位顾客,这是今晚店里特意赠送给你们的果盘和红酒,希望你们能够消消气,我们的人做错事惹你们不高兴了,对此我表示十分抱歉。”我轻声赔礼道歉,将果盘摆在他们身前的桌上,又给他们二人一人倒了一杯红酒。
男顾客坐在沙发上,用手指着跪在门口的男技师,厌恨地高声说:“他,就是他,昨天晚上给我老婆发暧昧短信,说想我老婆想得睡不着觉,所以今天我帮他把我老婆带过来了,好让他今天能睡个好觉。我让他跪着,是想让他想清楚,他到底哪里错了。”
“哥,姐,你们真的误会了,我今天才来上班,那个微信是店里的工作号,昨天那个人辞职了,他的工作号正好被老板分给我了。”跪在门口的男技师望着两位顾客低声解释道。
“我说了不是他,就不是他,你怎么就是不信呢?”女顾客厌烦地看了看自己的老公,气得直翻白眼。
“拉倒吧,你就是心疼你的小情人了,怕我打死他,所以你们串通起来狡辩,把我当成全世界最大的SB!”男顾客义愤填膺地骂道。
我耐着性子,看着男顾客轻声解释道:“我也可以作证,他确实是新来的。不过,口说无凭。我们这里有‘上钟’的手册,我可以去前台把那份手册拿来,给你看。你会发现,门口这位男技师,确实是今天刚到这里上班。”
说完,我将倒好的红酒递给了这位男顾客。
男顾客接过红酒,愤懑地看了看一直跪在门口的男技师,思虑了片刻后,转而擡脸看着我发难道:“你们这里都是怎么培训技师上岗的?怎么可以让他们深更半夜用工作号给顾客发那些骚扰信息?你们就不怕惹上官司吗?”
“这是我们工作的疏漏,是我们的过错,但这只是个别的现象,我们从来不会像你想象的那样去培训自己的员工。是那位技师心术不正,你看,他已经被我们开除了,所以今天才有新人顶替了他。不过,这事,错在我们。我先自罚一杯酒。”我边找措辞应付着这位男顾客,边端起另一只酒杯,将杯中红酒一饮而尽。